用户在选用无轨电动平车在使用过程中，往往会出现一些小故障，如：平车停顿、平车起动不起来、平车突然断电等。

1、无轨电动平车遇到停顿现象，首先检查电池电量是否不足，如果排除电量不足现象，然后检查一下电池连接线松动或接触不良。

2、平车突然起动不起来首先也是先排除电量不足现象，再者就是查看蓄电池寿命是否到期，要及时更换电池。

3、平车如果出现突然断电，要查看线路断开、接触不良或电器损坏、保险熔断，及时更换故障元器件。

4、平车运行起来停不了车，多半原因是接触器接头故障，要及时按下急停开关，更换故障接触器。

5、平车电机温度过高，首先查看平车是否超载，平车载重必须在额定载重范围之内。第二查看电机轴承是否损坏，及时更换电机轴承。第三未按规定工作制工作，使用时应严格按电机工作制工作。